Automatización de WhatsApp

Qué es

Consiste en conectar WhatsApp Business con tus sistemas para que parte de los mensajes se envíen o se respondan sin intervención manual. Tu equipo puede seguir atendiendo cuando la conversación lo necesite.

Qué se puede hacer

• Enviar avisos y recordatorios de citas, entregas o trabajos terminados.
• Responder a preguntas frecuentes a cualquier hora.
• Recoger pedidos o solicitudes y pasarlos a tu aplicación de gestión.
• Pedir una confirmación o una firma mediante un enlace.
• Pasar la conversación a una persona cuando haga falta.

Los mensajes se tratan a través de la plataforma de Meta, y quien los recibe puede dejar de recibir avisos en cualquier momento. Lo explicamos en la política de privacidad.